Često postavljana pitanja (FAQ)
Ekološki prihvatljivi, visokoenergetski peleti proizvedeni u Bjelovaru – idealni za grijanje obiteljskih kuća, poslovnih prostora i industrijskih sustava.
1. Koliko tona peleta mi treba za sezonu grijanja?
Za standardnu kuću od 100 m² prosječna potrošnja iznosi 4 do 6 tona po sezoni. Precizna količina ovisi o izolaciji, temperaturi prostora koji grijete i vremenskim uvjetima.
2. Koja je razlika između vaših peleta i onih iz trgovina?
BK Wood peleti proizvedeni su od 100% suhog, čistog drva bez kore i bez ikakvih kemikalija. Imaju bolju kalorijsku vrijednost, manje pepela i stabilniju kvalitetu jer dolaze direktno od proizvođača.
3. Je li vaša proizvodnja certificirana?
Da, proizvodnja je u skladu s visokim europskim standardima, a uskoro stiže i službeni ENplus A1 certifikat koji jamči najvišu razinu kvalitete za drvene pelete.
4. Koji je vijek trajanja vaših peleta?
Ako se pravilno skladište (na suhom i prozračenom mjestu), peleti mogu trajati i do 2 godine bez gubitka kvalitete.
5. Koliko pepela ostaje nakon izgaranja?
Naši peleti ostavljaju manje od 0,7% pepela, što znači minimalno čišćenje i dulji vijek trajanja vaše peći ili kotla.
6. Jesu li BK Wood peleti prikladni za sve peći i kotlove?
Da, naši peleti standardnog promjera 6 mm kompatibilni su sa svim modernim uređajima na pelete koji podržavaju ENplus normu.
7. Koji je način pakiranja i dostave?
Peleti dolaze pakirani u vreće od 15 kg. Minimalna narudžba je 1 paleta (oko 1050 kg), a dostava se vrši direktno na vašu adresu diljem Hrvatske.
8. Mogu li sam preuzeti pelete?
Da, omogućujemo osobno preuzimanje u našem skladištu u Bjelovaru uz prethodni dogovor.
9. Koliko traje dostava nakon narudžbe?
Standardna dostava traje između 3 i 5 radnih dana, ovisno o vašoj lokaciji i količini narudžbe.
10. Kako mogu naručiti pelete?
Možete nas kontaktirati putem web forme, telefona ili e-maila. Naš tim će vam se javiti s personaliziranom ponudom i informacijama o isporuci.
11. Što ako nemam skladišni prostor u zatvorenom?
Preporučuje se da pelete držite pod nadstrešnicom ili pokrivene ceradom na paleti – važno je samo da ne upiju vlagu jer to utječe na njihovu učinkovitost.
12. Mogu li se BK Wood peleti koristiti u industrijskim sustavima grijanja?
Da, naši peleti zbog svoje konzistentne kvalitete i visoke kalorične vrijednosti pogodni su i za veće kotlovnice i industrijske peći.